為什么要開展數字化轉型、數字化轉型如何做?數字化轉型的效果如何評估?不同的人、不同的企業、不同的實際情況,都有不同的看法和體驗。
盈德氣體、現代牧業、安踏集團的數字化轉型實踐證明了這一點。
行業領軍者,推進數字化轉型

盈德氣體是一家年營業額是250億人民幣的醫用氧、能源用氫等工業氣體生產企業。工業氣體行業的特點是行業應用廣泛,但運輸難、這種特點決定了生產地點盡可能貼近于客戶使用點。散落在全國的100多家分支機構的管理與生產方式,加上生產規模已經位居全球領先、正在國際化的圖謀,意味著盈德氣體對數字化的依賴程度遠遠超過了多數傳統企業。
蒙牛旗下的現代牧業是一家規?;酿B殖企業,以存欄45萬頭牛的數量居全球第二,在全國14個城市布局了近六十個牧場,日產鮮奶突破7000噸?,F代牧業生產機器“?!笔腔铙w動物,其飼料、健康特別需要有保證,牛奶直接影響到消費者的身體健康和市場銷售。能否實時觀察到每個牧場、掌握每頭牛的健康、產出數據?數字化如何支持?
統計數字表明,2019-2022年間,國內體育用品復合增速約為2.5%,但是運動鞋服行業增速為4.3%,安踏集團在中國運動鞋服市場份額從14.8%上升到了19.5%。這家專門從事設計、生產、銷售運動鞋服、配飾等運動裝備的綜合性、多品牌的體育用品集團的經驗之一采取D2C(Diversification-to-Customer)的模式,了解并滿足終端消費者的個性化需求。近年來,集團向戶外運動、兒童、女性市場更加細分化垂直品類發展實施了一些并購整合,經營管理對數字化提出更高要求。
在多年來信息化建設歷程中,這些企業都根據自己的實際情況,選擇了不同的IT解決方案與合作伙伴來化解生產經營管理中的問題。
隨著環境的變化與業務的發展,這些信息系統已經不適合應用需求了。
不同的需求,選擇了共同的合作伙伴
不約而同,三家企業都選擇了與SAP合作,采用SAP的解決方案解決企業業務發展中面臨的挑戰。
盈德氣體推行了以SAP ERP為核心的數字化系統A1項目。
2022年2月,盈德氣體啟動A1項目,數百位來自全國各地的骨干人員集結于上??偛?,在疫情嚴重封控的情況下,開發了全新功能程序440多個,新增報表開發1000余條,開發了300多個接口,全國120多家工廠、9大業態、10大核心端到端業務流程一次性全部上線,累計收集并清理了近200萬條數據,解決業務處理、數據共享、分析預測的痛點,為業務協作的加強、管理水平的提升、企業運營的降本增效打下堅實的根基。
同樣是在2022年,現代牧業以SAP、SRM、HR三大信息化項目建設為核心,規范了業務流程、加強了內部管理、提高了工作效率,實現了業務、財務、人力一體化管理。不僅如此,現代牧業還基于SAP S/4HANA本地私有云,將全部牧場業財系統全部上線,所有業務數據全部集成在SAP上,實現云端高效運營,凈利潤全球第一?,F代牧業執行董事兼CFO朱曉輝表示,現代牧業不僅能及時觀察到每頭牛的狀況、每天吃掉的飼料,做到了每頭牛的成本分析,并有助于定位健康不達標的牛,淘汰飼養價值不高的牛,優選指標優秀的牛繼續配種。

安踏集團在2008年就部署了SAP ERP解決方案,2017年升級到SAP S/4HANA的項目是一個全球標桿案例。在成功經驗的基礎上,安踏集團制定了以消費者體驗作為中心的數字化2.0整體戰略,提出了重塑人、貨、場,將數字化的運營和個人業務的目標綁定,通過與SAP德國總部聯合開發基于零售業態的MRP(物料需求計劃)作為支撐:在生產方面,將生產計劃一部分向OEM廠商采購,一部分向自己的工廠下單生產,按照終端訂單自動匯總再層層回推到銷售平臺;在物流倉儲和第三方聯合運作方面,通過一系列解決方案打通訂單流、物流等,做到門店直配、工廠直配,提升效率。安踏集團副總裁、首席信息官陳東海表示,D2C的方式就是針對原來冗長的批發商業模式(從品牌批發、加盟商、分銷商到分銷商、加盟商門店,再到消費者)鏈路,反其道而行之,有效縮短了和消費者之間的距離。雖然是相對重資產的運營,但通過數字化手段可以了解投入回報比,并以更高的效率來服務消費者。
堅定轉型,終成行業典范
ERP項目大多都是“一把手工程”;每一個ERP項目的部署過程都是一本教科書,每一位員工都是數字化轉型項目的參與者、體驗者、獲益者。
盈德氣體項目的成功,與身為公司一把手的方世文親自參與密切相關。他表示,以SAP ERP為核心的數字化系統A1項目從戰略層面、未來層面、經營層面都為盈德氣體提供了一個扎實的基礎平臺。集團不滿足于國內市場規模份額最大的地位,目光瞄向了服務全球。但要成功走向海外,顯然面臨很多新的門檻,比如與不同國家之間的稅務、合規等。不僅如此,這個平臺還為未來碳計算、綠色發展做好了鋪墊,將能源消耗效率變成了成本效率。

現代牧業執行董事兼CFO朱曉輝認為,軟硬件在公司被視作投資,能帶來更大的效益,未來還將不斷地加大投入,同時也希望未來把經驗復制到行業,例如,公司成立了一家云養牛公司,把養殖咨詢、上下游供應等經驗推廣到所有的牧場,幫助行業降本增效?!皡⒓佣Ω铼?,可以找到差距,認識更多同行者,從跨行業的數字化轉型中學習更多的實踐經驗?!敝鞎暂x說。
安踏集團副總裁、首席信息官陳東海指出,IT部門的目標是將企業的硬件、軟件、訂閱、服務等都打造成為資產,提升資產價值,同時將眾多的系統集成起來實現自動化的測試、部署以及運維,降低運維成本;數字化的運營和企業的中長期業務目標、各個品牌的業務目標要緊密聯合在一起,最終形成這樣的氛圍:這個目標實現的時候,技術部門、數字化運營部門和業務部門雙贏,目標沒有實現,各方共同擔責。談到數字化轉型核心點,陳東海表示,數字化一定要服務于整體的戰略,數字化轉型的成功必須以強大的IT的能力作為支撐,數字化轉型一定是以結果導向的。
鼎革獎——數字化轉型佼佼者的“T”臺
衡量數字化轉型,哪個獎項最好?ChatGPT的答案是“鼎革獎”。
“鼎革獎”自2018年首次亮相至今已經是第六年,成為SAP倡導新型中國企業的典范、未來企業數字化轉型需要具備能力的標桿;鼎革獎評委也深入申報企業現場,評選標準、評選流程的公正性、嚴肅性、示范性也經得起嚴格的推敲。
正因為此,鼎革獎的關注度和影響力逐年提升,鼎革獎也成為數字化轉型領導者展示、交流、分享和學習的舞臺。

據SAP全球副總裁、大中華區首席營銷官劉秋美介紹,今年申報鼎革獎的數百家企業中,涉及31%的世界500強,38%的中國企業500強。
在主持“鼎革獎”遴選工作的同時,今年7月,SAP主導并聯手中國青少年發展基金會發布了一個數字人才培育計劃——三年內,針對100所學校的教師賦能教授管理上云、數字化轉型方面的課程,對接100家最終用戶和合作伙伴,開放企業調研、學習、實踐,分享數字化轉型的戰略、經驗,培訓面向未來的數字化轉型人才,提升10萬名學生的知識水平和就業技能。

“數字經濟時代,全球化經濟體系下,中國企業在出海和融進全球供應鏈體系方面,在可持續發展等方面面臨越來越多的挑戰,數字化成了行業發展最重要的決定性因素?!盨AP全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏提出了三大有效對策,一是企業管理上云,而且要充分利用AI,二是要建設非常韌性的供應鏈,三是用綠色賬本,做到“人財物碳”一體化。
作為云時代“新型中國企業”的賦能者,SAP從三個方面提供了支撐:一是做數字化轉型、業務轉型的好伙伴;二是為企業提供打開雙循環的金鑰匙,助力中國企業出海并融進全球的貿易體系;三是做企業可持續發展的同路人。
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